Huawei, geliştirdiği
müşteri deneyimi yönetim çözümü SmartCare® ile, “Küresel Telekom Çözümleri
Sağlayıcılarının Müşteri Deneyimi Çözüm Stratejisi Alanında Liderlik” ödülüne
layık görüldü. Küresel çapta performans yönetimi ve uygulamalarında inovasyon
ve mükemmeliyeti ile Huawei SmartCare® sektörün en iyisi olarak seçildi.
Dünyanın önde gelen bilgi ve İletişim teknolojileri
çözüm sağlayıcısı Huawei, geliştirdiği müşteri deneyimi yönetim çözümü
SmartCare® ile, Frost&Sullivan’ın California’da gerçekleştirilen Büyüme,
İnovasyon ve Liderlik Kongesi’nde, “Küresel Telekom Çözümleri Sağlayıcılarının
Müşteri Deneyimi Çözüm Stratejisi alanında Liderlik Ödülü”nü aldı.
Huawei
Müşteri deneyimi yönetiminde lider
Frost& Sullivan analistleri ve tüm dünyadan
bilgi ve İletişim teknolojileri endüstrisindeki danışmanların oylarıyla verilen
ödül, küresel çapta performans yönetimi uygulamalarındaki inovasyon ve mükemmeliyeti
ödüllendirme amacıyla veriliyor. Bu değerli ödül, müşteri deneyimi yönetim çözümleri
pazarında Huawei’nin dikkat çekici başarılarını onurlandırıyor. Ödül için
değerlendirmelerde ve seçim sürecinde, teknik, ekonomik ve pazar özellikleri
gibi birçok faktörler dikkate alınıyor.
Huawei,
İletişim Servis Sağlayıcılarını desteklemede lider
